Sepertinya tidak mungkin kedua pria di atas mencoba menjual asuransi jiwa. Mereka pergi ke ruang poker karena mereka ingin bermain poker. Mereka frustrasi dalam pencarian itu karena tidak ada anggota staf “lantai” ruang poker yang ada untuk menyambut mereka. Tentu saja, mungkin saja waktu pengambilan foto itu sangat disayangkan, tetapi ini memunculkan poin penting. Sebagai pelanggan yang membayar, masuk akal untuk mengharapkan layanan pelanggan yang baik. Jika Anda tidak diperlakukan dengan baik, setidaknya di Las Vegas Anda selalu dapat menemukan kamar lain.
Ini foto lain dari ruang poker yang memamerkan beberapa fitur menarik. Ada tanda “POKER” ramah besar yang memungkinkan Anda menemukan ruangan di seberang lantai kasino yang ramai. Anda dapat melihat di atas meja bahwa ada beberapa monitor TV besar. Di sinilah daftar tunggu dan game yang sedang beraksi akan ditampilkan.
Kurangnya anggota staf di meja di sini hanya mencerminkan fakta bahwa ruangan itu tertutup. Perhatikan bahwa untuk ruang poker besar di Las Vegas, jarang sekali mereka “menjadi gelap” (tutup). Sebagian besar beroperasi 24/7 asalkan ada orang yang ingin bermain.
Untuk mengikuti permainan, Anda cukup bertanya kepada anggota staf di meja. Seperti dalam kasus telepon, beri mereka nama Anda dan taruhan yang ingin Anda mainkan. Mereka akan menempatkan Anda dalam daftar tunggu, atau meminta anggota staf mengantar Anda ke kursi yang tersedia. Jika Anda menggunakan opsi telepon masuk, Anda akan melihat nama Anda di monitor, biasanya dengan beberapa simbol yang menunjukkan bahwa Anda sedang menelepon. Dalam hal ini, beri tahu anggota staf di podium bahwa Anda telah tiba. Anda akan kembali ditunjukkan ke tempat duduk Anda, atau diaktifkan di daftar tunggu langsung. Dalam kasus terakhir, tunggu sampai nama Anda dipanggil, lalu hadirkan diri Anda di meja untuk diantar ke tempat duduk Anda.
Anda telah diantar ke tempat duduk Anda dan sekarang membutuhkan chip poker. Bagaimana Anda mendapatkannya? Kamar yang berbeda menangani ini dengan cara yang berbeda.
Salah satu kemungkinan umum adalah bahwa anggota staf lantai yang mengantar Anda ke tempat duduk Anda akan menangani transaksi tersebut. “Berapa banyak chip yang bisa saya dapatkan untuk Anda?” adalah tanda bagi Anda untuk memberi mereka uang tunai. Hampir semua game dengan taruhan rendah memiliki pembelian minimum dan maksimum. Untuk kesederhanaan, Anda dapat memilih untuk membeli 100bb, jadi $200 dalam game $1/$2 atau $300 dalam game $1/$3. Di Las Vegas, itu akan selalu dalam batas pembelian. (Batas biasanya lebih rendah di L.A., seperti yang kami jelaskan dalam artikel ini.) Pada akhirnya jumlah pembelian Anda, tentu saja, terserah Anda, asalkan masih dalam batas yang ditetapkan oleh ruangan.